OUTSOURCING/IT INFRASTRUKTUR
BAKK erbjuder även outsourcing av IT-specialister. En stark ekonomi och snabbväxande företag behöver ofta stöd inom teknikområdet och helpdesk i den vardagliga driften. Detta är kompetenser som är eftertraktade på marknaden, vilket gör det svårt att på ett enkelt sätt kunna bygga sitt IT-team. Att upprätthålla ett permanent IT-team är dessutom ofta inte den mest optimala lösningen, särskilt för medelstora företag.
Vi erbjuder uthyrning av specialister inom de mest populära teknologierna. Oavsett om kunden behöver en resurs eller hela projektteamet kommer BAKK inom några veckor, inte månader, att säkra kundens behov av proffs relaterat till genomförandet av projektet eller generellt stöd till verksamheten.
Inom ramen för IT outsourcing, BAKK erbjuder professionell helpdesk tjänster för att effektivisera det dagliga arbetet avseende kundens behov av teknisk support. Våra supporttekniker eller servicedesktekniker kommer att tillhandahålla fullständigt stöd till din verksamhet. BAKK kommer säkra de mest eftertraktade helpdeskkompetenserna såsom operativsystemstöd, främst Windows, med standardapplikationer och mjukvara, konfigurering och administration av molntjänstlösningar såsom Office365, samt stöd med att lösa olika drift- och nätverksproblem, problem med hårdvara och olika affärsapplikationer eller hantering av behörighets- och kontoändringar.
BAKKs erfarenhet inom området molntjänster och infrastruktur gör att vi kan säkerställa en stabil och skalbar IT-miljö för kunden. Tack vare skräddarsydda lösningar inom området infrastruktur och molntjänster kan vi hjälpa kunden att implementera innovativa lösningar som kommer att vara värdeskapande samt öka säkerheten och effektiviteten i kundens verksamhet. Molntjänster ger stor flexibilitet, tack vare vilken tillfälliga belastningstoppar, t.ex. relaterade till rapporteringsperioden, kampanjer, perioder med ökad kundaktivitet, inte översätts till fasta kostnader.
Fördelen med våra specialister dedikerade till outsourcingteamet är att de har både teknisk och affärsmässig kompetens, vilket på ett sömlöst sätt underlättar integrering med kundens dagliga arbetet inom verksamheten.