W zakresie budowy systemów informatycznych specjalizujemy się w dostarczaniu następujących rozwiązaniach dziedzinowych:
- systemów wspierających procesy windykacji
- systemów wspierających działalność operacyjną w branżach odzysku i recyklingu
- systemów raportowych – hurtowni danych
- oraz oprogramowania dedykowanego budowanego na życzenie
Cechą wyróżniającą nas od konkurencji jest konsultingowe podejście do klientów. Nie rozmawiamy językiem technicznym lecz koncentrujemy się na aspektach merytorycznych. Nasi pracownicy posiadają wieloletnie praktyczne doświadczenia we wdrażaniu systemów między innymi w następujących branżach:
- Bankowość
- Ubezpieczenia
- Windykacja należności
- Telekomunikacja
- Dystrybucja
- FMCG
“W pracy z klientami korzystamy z narzędzi wspierających pracę grupową. Udostępniamy je w Internecie z naszych serwerów i stosujemy zarówno na etapach pracy analitycznej, testowej, wdrożeniowej oraz rozwojowo-utrzymaniowej.”
System windykacji
WSPARCIE MASOWEJ WINDYKACJI
DEBT Manager to system windykacji wspierający realizację masowych procesów windykacji, nawet w najbardziej złożonych scenariuszach. Nasze systemy konfigurujemy do specyfiki wymaganej przez poszczególnych klientów.
Systemy windykacji realizowane przez BAKK wspierają dowolnie złożone procesy, ponieważ architektura systemu jest modułowa. Dzięki temu można wdrożyć nasze oprogramowanie a następnie rozszerzać jego możliwości dzięki wykorzystaniu kolejnych modułów (np. automatycznych scenariuszy). Obecnie na system składa się 18 modułów standardowych oraz 7 modułów dedykowanych.
Podstawowe funkcje obsługiwane przez system windykacji DEBT Manager:
- Obsługa spraw na etapie polubownym (monitoring, windykacja miękka, restrukturyzacja)
- Obsługa spraw na etapie sądowym (postępowania uproszczone, upominawcze – e-sąd i nakazowe) i egzekucyjnym
- Import kont i import należności
- Tworzenie i edycja pakietów
- Tworzenie scenariuszy windykacyjnych
- Zarządzanie pracą konsultantów
- Monitoring konsultantów – raporty z logów
- Monitoring skuteczności windykacji – raporty z kwot i ilości windykowanych należności
DEBT Manager dzięki sprawnym interfejsom z pozostałymi systemami wykorzystywanymi w firmie, ułatwia pracę osób odpowiedzialnych za zarządzanie wierzytelnościami, np. dzięki automatycznym dekretacjom w systemach finansowo-księgowych, automatycznemu pobieraniu sald należności.
PROCES OBSŁUGI SPRAW WINDYKACYJNYCH W SYSTEMIE DEBT MANAGER
Hurtownie danych, systemy raportowe
PRZEKROJOWE DANE POCHODZĄCE Z WIELU ŹRÓDEŁ PRZEDSTAWIONE W CZYTELNEJ POSTACI
Twoja firma wykorzystuje wiele systemów? Chcesz wiedzieć np. jak się mają wynagrodzenia do rentowności ze sprzedaży? Potrzebujesz hurtowni danych.
Hurtownie danych to narzędzia pozwalające gromadzić i analizować dane z wielu systemów dzięki doprowadzeniu ich do wspólnego mianownika oraz połączeniu w logiczne obszary (np. koszty + przychody – obszar rentowności). Budowa hurtowni danych ukierunkowana jest na optymalizację szybkości wyszukiwania i jak najefektywniejszą analizę zawartości danych. Celem tworzenia tego typu rozwiązań jest dostarczenie spójnych informacji oraz ujednoliconych pojęć pochodzących z różnych systemów.
Potrzeba wdrażania hurtowni danych jest powszechna – dotyczy zarówno wielkich korporacji, jak i małych i średnich firm. Nasz produkt kierujemy do firm wykorzystujących w swojej działalności dane pochodzące z wielu systemów np. system sprzedaży, zakupów, logistyczny, CRM, kasowy (zobacz referencje od naszych Klientów). Wynika to z faktu, iż hurtownie danych to strategia zbierania i analizowania danych przekrojowych dotyczących wielu aspektów działalności organizacji w połączeniu. Kierując się doświadczeniem zbieranym od 2002 roku oraz wieloletnim wykorzystaniem stworzonych przez BAKK produktów, naszym Klientom oferujemy realizację hurtowni danych w oparciu o różnorodne narzędzia wiodących dostawców (Microsoft, Oracle, IBM).
EKO Manager dla organizacji odzysku
WSPARCIE DZIAŁALNOŚCI ZWIĄZANEJ Z REALIZACJĄ OBOWIĄZKU ODZYSKU I RECYKLINGU
Program EKO Manager, wspierający procedury i procesy realizacji obowiązku odzysku oraz recyklingu, skierowany jest do organizacji odzysku (tj. instytucji, które zajmują się przejęciem i realizacją obowiązku odzysku i recyklingu), producentów oraz importerów na których ustawa nakłada obowiązek recyklingu części opakowań ze sprzedawanych produktów.
Program EKO Manager jest programem autorskim w całości opracowanym od podstaw przez firmę BAKK Sp. z o.o., który:
- wspomaga zarządzanie procesami związanymi z współpracą z firmami dostarczającymi podstawowe niezbędne dokumenty
potwierdzające recykling (DPR) i odzysk (DPO), jak również z firmami realizującymi ustawowy obowiązek odzysku i recyklingu,
- zapewnia aktualne dane do raportów,
- umożliwia planowanie w aspekcie materiałowym oraz finansowym,
- wspiera procesy komunikacyjne oraz działania handlowe (CRM) i rozliczeniowe,
- wspiera procesy związane z rejestracją, przepływem danych między kontrahentami jak również danymi wewnątrz firmy.
System EKO Manager skutecznie wspiera działania w zakresie organizacji odzysku dla wiodących firm recyklingowych w Polsce, osobom zainteresowanym przedstawiamy referencje.
Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą oraz do udziału w prezentacji systemu EKO Manager.
Bazy danych, oprogramowanie
PROJEKTUJEMY BAZY DANYCH I OPROGRAMOWANIE DOSTOSOWANE DO SPECJALISTYCZNYCH WYMAGAŃ NASZYCH KLIENTÓW.
Bazy danych i oprogramowanie realizujemy stosując następujące technologie:
- Oracle
- Microsoft SQL Serwer
- Microsoft Access
- MySQL
- PostgreSQL
DLA PRZEDSIĘBIORSTW, KTÓRE OBSŁUGUJĄ BĄDŹ KONTAKTUJĄ SIĘ Z WIELOMA KLIENTAMI, BARDZO POMOCNYM NARZĘDZIEM JEST OPERACYJNY SYSTEM CRM. PRODUKT BAKK CRM WSPIERA OPERACYJNE KONTAKTY Z KLIENTAMI PRZEDSIĘBIORSTWA
Funkcjonalność systemu CRM jest dostosowywana do potrzeb konkretnego klienta. Standardowe funkcje obejmują:
- utrzymywanie listy adresów
- planowanie kontaktów z klientami, planowanie kampanii (kontaktów z wieloma klientami)
- prowadzenie statystyki realizacji kontaktów